Telefon:+43 (0) 2256 625 12
Montag bis Donnerstag von 09:00 - 12:00 Uhr / 14:00 - 16:00 Uhr
Freitag von 09:00 bis 12:00
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ES LIEGT IN DER NATUR, DASS ES FRÜHER ODER SPÄTER ZU SCHÄDEN KOMMEN KANN...
... entweder in Ihrer Bestandseinheit, in allgemeinen Räumlichkeiten (zB Stiegenhaus, Fahrradraum, etc.) oder den Außenanlagen. Die Technikabteilung der Hausverwaltung nimmt sich gerne Ihrem Problem an und berät Sie über die weitere Vorgehensweise. (Onlineschadensmeldung)
Das Engagement der Bewohner ist in vielen Fällen für die AURA Hausverwaltung sehr hilfreich um Informationen für entstandene Schäden zu erhalten.
Sollte Ihnen ein Schaden in Ihrer Liegenschaft oder Ihrer Wohneinheit aufgefallen sein, sind wir für Sie innerhalb unserer Bürozeiten für ein persönliches Gespräch mit Ihrem Techniker telefonisch erreichbar, oder Sie füllen Ihre Schadensmeldung online aus.
In Wohneinheiten die dem Mietrecht unterliegen (Mietwohnungen) leiten wir für Sie alle erforderlichen Maßnahmen ein.
Bei Wohneinheiten im Eigentum gestaltet sich die Behebungsabwicklung etwas komplizierter, da in diesen Fällen das Gewährleistungs- und Schadensersatzrecht zu berücksichtigen ist. Aber auch hierzu steht Ihnen unser geschultes Fachpersonal zur Verfügung und wird Ihnen bei der Abwicklung des Schadens behilflich sein.
Nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung ist die Schadenbehebung in der Regel als Erhaltungsaufwand anzusehen. Die Erhaltung der Liegenschaften obliegt dem Hauseigentümer, wobei zwischen Alleineigentum, Miteigentum und Wohnungseigentumsgemeinschaften zu unterscheiden ist. Die Hausverwaltung, als Vertreter des Hauseigentümers ist Ihr Ansprechpartner für anfallende Erhaltungen und Verbesserungswünschen.
Für Schadensmeldungen dient Ihnen unser Onlineschadensmeldungsformular.