Wie komme ich zu einer Badekarte?
Sind Sie der oder die Glückliche, die in einer unsere Liegenschaften mit privatem Badeareal gezogen sind? Oder haben Sie Nachwuchs bekommen?
So kommen Sie auf den schnellsten Weg zu Ihrem Zutritt zum Biotop:
Mit gültiger Biotopbenützungsregelungsvereinbarung brauchen Sie lediglich den Bestellschein der Badekarte bzw. des Badearmbandes ausfüllen und gemeinsam mit einer Kopie Ihres Meldezettels an uns zu übersenden.
Danach wird die Karte von uns gedruckt bzw. das Badearmband eingespielt und wenige Tage später können Sie sich das Päckchen aus Ihren Briefkästchen abholen und dem Badevergnügen steht nichts mehr im Wege.
Sollten Sie noch keine bestehende Biotopbenützungsregelungsvereinbarung haben, so helfen wir Ihnen gerne weiter. In diesem Fall bitten wir um rasche Kontaktaufnahme, so dass der Badespaß so schnell wie möglich los gehen kann.
Karte defekt oder Kartenverlust?
Sollten Sie Probleme mit Ihrer Badekarte bzw. Ihrem Badearmband haben, so zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.
Meist lässt sich das Problem auch telefonisch rasch lösen. Bei Kartenverlust bitten wir Sie ebenfalls um sofortige Kontaktaufnahme. Gerne stellen wir Ihnen gegen eine Kartengebühr eine neue Badekarte aus.
Gästekarte
Als Benutzer Ihrer AURA Badeanlage haben Sie die Möglichkeit, beim Gästekartenautomat Gästekarten für den Badesee/Badebiotop zu erwerben. Zu diesem Zweck muss Ihre Dauerbadekarte seitens der Firma AURA zum Bezug von Gästekarten freigeschalten werden. Danach haben Sie die Möglichkeit, pro Tag 5 Stück Gästekarten beim Gästekartenautomat zu beziehen (in der Saison nicht mehr als 30 Stück Gästekarten).
Hierfür halten Sie bitte Ihre Badekarte beim Gästekartenautomat auf den Kartenleser und drücken anschließend auf „Ausgabe“. Nun können Sie die Gästekarte entnehmen. Diese Gästekarte ist an einem Badetag gültig und funktioniert in der Handhabung genauso wie Ihre Badekarte. Die Gästekarte ist erst aktiv geschalten, wenn Sie das erste Mal zum Datenleser am Drehkreuz hingehalten wird. Ihr Besucher, welcher die Gästekarte benützt kann auch während des Tages das Badeareal verlassen und dieses dann mit derselben Gästekarte wieder betreten.
Die von Ihnen bezogenen Gästekarten (bitte alle Gästekarten, auch unbenutzte) sind spätestens am Ende der Saison mitteln Gästekarten-Refundierungsformular in einem Kuvert verschlossen an die Fa. AURA Hausverwaltung zu retournieren. Diesbezüglich wurde unmittelbar beim Gästekartenautomat ein Postkasten montiert, der für die Refundierungen vorgesehen ist. Nach Ende der Badesaison erhalten Sie bis März des Folgejahres dann eine Abrechnung der Gästekarten.
Kinderwagenkarte
Kinder im Alter von 0-4 Jahren haben können eine Kinderwagenkarte in Anspruch zu nehmen
Alle Bewohner der AURA Badeanlage, welche berechtigt sind, das Badebiotop zu nützen, erhalten für das Biotopgelände Chipkarten bzw. Chiparmbänder, mit welchen das Drehkreuz freigeschalten wird und der Zutritt auf das Biotopgelände möglich ist.
Um auch Eltern mit Babys bzw. Kleinkinder den Zutritt mit Kinderwägen so einfach und angenehm wie möglich zu gestalten, wurde beim Drehkreuz eine Kinderwagentüre montiert. Um diese benützen zu können ist es jedoch erforderlich, dass die Badekarte Ihres Kindes auf eine Kinderwagenkarte umgestellt wird.
Möchten Sie diese Kinderwagenkarte in Anspruch nehmen, bitten wir Sie, dies der AURA Hausverwaltung bekannt zu geben. Gerne können Sie dazu auch den Bestellschein für neue Badekarten ausfüllen. Die Umstellung der Karte wird danach rascherst in die Wege geleitet.
ACHTUNG! Die Kinderwagenkarte funktioniert nur in Kombination mit einer Dauerbadekarte (z.B. mit einer Karte der Eltern!)
Der Zutritt auf das Biotopareal mit den Kinderwagenkarten funktioniert wie folgt:
Zuerst den Kinderwagen vor die Kinderwagentüre positionieren, danach die Dauerkarte und gleich anschließend die Kinderwagenkarten auf das Chipkartenlesegerät halten. Die Kinderwagentüre und das Drehkreuz werden freigeschalten. Der Dauerkartenbesitzer geht durch das Drehkreuz und schiebt gleichzeitig mit der Hand den Kinderwagen durch die geöffnete Kinderwagentüre hindurch. Danach schließt sich die Kinderwagentüre wieder von alleine.
